ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8 (812) 418-27-08
МЫ ВЗЯЛИСЬ ЗА
АВТОДЕЛ
НАШИ КЛИЕНТЫ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ
РУБ.
СУДЕБНЫЙ ДЕЛ В ПРОЦЕССЕ НА
РУБ.

Добро пожаловать на сайт юридической помощи автовладельцам «Верни Авто»!


Юридический бутик «Верни Авто» – проект полного цикла.

Автомобиль должен ездить! Казалось бы – само собой разумеющееся, но… бывает, что он ломается, попадает в ДТП или на него падает дерево. И это всегда некстати! Но на этом ваш тернистый путь только начинается…

Что делать если сломался новый автомобиль? Если авто на гарантии, дилер предложит вам подъехать через две недели, потому что нет запчастей. Или же после осмотра автомобиля заявит, что это не гарантийный случай. А если это произошло в первые дни после покупки! Вы знаете, что можно и вернуть автомобиль в салон?
В гарантийном ремонте вам вообще не могут отказать просто потому, что они так решили. Если гарантийный ремонт авто провели, но неисправность все равно проявилась, это тоже повод задуматься – а не пора ли вернуть автомобиль дилеру.

Сдали автомобиль в платный ремонт на СТО, а по итогу цена оказалась на порядок выше обещанной? По закону так не бывает. А могут и сомнения возникнуть в том, а все ли заявленные работы выполнены. Хуже всего, когда в процессе ремонта какой-нибудь небольшой неисправности, будет выведен из строя двигатель, или автомобиль просто сгорит. И здесь вы будете правы в своих требованиях сатисфакции.

«У меня КАСКО или виновник не я – страховая за все заплатит» думаете вы, попав в ДТП или обнаружив, что кто-то задел ваш автомобиль на стоянке. Увы, в лучшем случае страховая затянет выплату или направление на ремонт, а в худшем откажет и обвинит вас в начале первой мировой войны. Это не шутка, сегодня страховые компании работают по принципу «Откажем 100, из которых только 5 будут отстаивать свои права» или «Подождет, зато прокрутим его деньги полгода». Причем мотивы отказов, которые мы встречаем, иногда напоминают клинические случаи.

На автомобиль упала глыба льда, дерево или фонарный столб. На дороге попали в яму, да так, что колесо полетело в сторону! И в этом случае виноваты не вы, а ущерб есть с кого взыскать.

А сколько «котов в мешке» на рынке поддержанных автомобилей, об этом только ленивый не слышал.

В абсолютном большинстве таких случаев важно сразу начать правильно действовать, запасаться доказательствами, собирать контакты свидетелей, писать претензии и многое-многое другое. Именно в этом мы и будем помогать вам, чтобы вместе достичь максимально приемлемого для Вас результата. 

Если мы не сможем вам помочь, значит у вас просто нет автомобиля!

Отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом «О защите прав потребителей», который в отношении автомобиля устанавливает ряд особых условий.

В  случае если Вы приняли решение произвести возврат авто продавцу так как у вашего нового автомобиля, возник любой недостаток, то по такому некачественному автомобилю вы имеете право заявить любое из требований, предусмотренных Законом. 

Такими требованиями являются: 
  • замена автомобиля
  • возврат автомобиля дилеру ненадлежащего качества (то есть расторжение договора купли-продажи, получение стоимости автомобиля обратно), 
  • соразмерное уменьшение стоимости автомобиля.
 Обращаем внимание, что если недостаток  проявился в течение 15 дней с момента получения вами автомобиля, то любое из данных требований, подлежит обязательному удовлетворению. 

В случае, если автомобиль оказался некачественным, но проявилось  это позднее, то в данном случае действует ряд условий, при наличии которых вы вправе предъявить те требования, о которых сказано выше. 
  • Первым условием является наличие существенного недостатка автомобиля. 
  • Второе условие: нарушение сроков устранения недостатков автомобиля. 
  • Третье условие – невозможность использования автомобиля в течение более чем тридцати дней в течение гарантийного года (например, автомобиль провел в течение года два раза по две недели в ремонте по гарантии).
Любое из этих условий дает право покупателю предъявить по своему выбору требование о замене автомобиля ненадлежащего качества, возврате уплаченной за автомобиль суммы или соразмерном уменьшении стоимости автомобиля. 

В соответствии с законом существенным недостатком признается такой недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных расходов (например, замена двигателя), который проявляется неоднократно после устранения. Срок устранения недостатков не может превышать сорок пять дней.

На нашем сайте вы можете получить бесплатную консультацию по Вашему вопросу, связанному с возвратом некачественного автомобиля,  заполнив форму обратной связи,  наши консультанты помогут Вам составить претензию в автосалон, проконсультируют Вас по вопросу  досудебного урегулирования в Вашей ситуации. 

 Вы можете связаться с нашими консультантами по телефону: (812) 418-27-08 и записаться на прием к Автоюристу, в удобное для Вас время, мы всегда рады помочь Вам в решении сложных вопросов, а именно: как вернуть  автомобиль в салон, возврат авто продавцу, что делать если сломался новый автомобиль, задерживают ремонт автомобиля ( машины) по гарантии, как вернуть  машину дилеру.

 



Владельцам этих марок авто мы уже помогли:

Санкт-Петербург (812) 418-27-08 (многоканальный) ул. 2-я Советская д. 7 info@verni-auto.ru

© 2013 | Car back. Все права защищены.

Сделано в «Филин-АРТ»